LABUHANBATU, iNewsAsahanRaya.id - Terus berupaya tingkatkan pelayanan, BRI Branch Office (BO) Rantauprapat melaksanakan kegiatan sosialisasi dan pembinaan terhadap karyawan dengan jabatan Frontliner (Teller & Customer Service). Kegiatan berlangsung di kantor BRI Jalan Jenderal Sudirman, Sabtu (9/11/2024).
Branch Manager BRI, Winoto saat dikonfirmasi mengatakan bahwa kegiatan ini adalah bentuk implementasi dari Space-X (Service Excelence ) yang merupakan salah satu item CAP (Culture Activation Program) BO Rantauprapat.
Menurut Winoto, kegiatan itu diharapkan dapat meningkatkan pemahaman frontliner terhadap product knowledge dan sense of belonging perusahaan.
"Sehingga dengan meningkatnya kedua hal tersebut dapat meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada setiap nasabah," jelasnya.
Editor : Mohd Fadly Pelka
Artikel Terkait
